Cuestiones que involucran managment en reingenieria

las cuestiones son:

• cultura de la organizacion
• habitos del ser humano
• desarrollo de nuevas capcacidades y conocimientos
• nuevos roles y responsabilidades

Principales factores:

 BRP es un proceso “top-down” que requiere del apoyo y aprobación de la alta gerencia. Se requiere de un pensamiento de cambio radical para todos aquellos que participen. El foco debe ser puesto sobre aquellas actividades que provean valor al cliente.

cambios que producen:

• unidades de trabajo
• oficio
• papel del trabajador
• preparacion
• recopmpensas
• ascenso
• valores
• ejecutivos

que puede pasar con el

puede pasar:

• varios procesos se combinen en uno
• trabajadores que toman desciciones
• los preocesos se ejecuten en forma secuencia
• se minimicen las verificaciones